Утверждено приказом №43-од от «18 » марта 2015г.

№

Наименование социально-бытовой услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.       

Обеспечение площадью жилых помещений, согласно утвержденным нормативам

Койко-место

При поступлении

На весь период проживания

2.       

Предоставление супругам из числа проживающих в организациях социального обслуживания изолированного жилого помещения для совместного проживания (при наличии комнат)

Комната

По заявлению, после регистрации брака

На весь период проживания

3.       

Предоставление в пользование мебели

Стандартная мебель

При поступлении

На весь период проживания

4.       

Уборка жилых помещений

Влажная уборка

Кварцевание комнат, коридоров и фойе

Генеральная уборка

Ежедневно 2 раза в день

Ежедневно

1 раз в месяц

На весь период проживания

5.       

Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Возможность прочтения газет, журналов и книг

Ежедневно, не реже 1 раза в день, за исключением времени, отведенного для отдыха и сна

На весь период проживания

6.       

Обеспечение питанием, в том числе диетическим питанием по соответствующим диетам,  в соответствии с утвержденными нормативами

Питание горячее 4-х разовое, по нормативу и соответственно указанному столу (5,9,15).

Дополнительное лечебное питание по медицинским показаниям

Ежедневно

На весь период проживания

7.       

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами

По нормативу

Смена белья - по графику 1 в 7дней;

Одежда и обувь -  по срокам износа

На весь период проживания

8.       

Предоставление транспорта (при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для лечения, обучения, участия в культурных и иных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом)

Транспорт предоставляется для:

-перевозки в лечебные учреждения;

-участия в городских и республиканских культурно-массовых и спортивных мероприятиях;

-посещения учреждений по  юридическим вопросам;

-иные мероприятия

По необходимости

На весь период проживания

9.       

Содействие в проведении ремонта технических средств реабилитации, бытовой техники личного пользования

Определение степени поломки

Подготовка документов

Перевозка ТСР до пункта по ремонту техники

При получении ТСР согласно ИПР

Ремонт по необходимости

На весь период проживания

10.   

Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение в организацию социального обслуживания

Личные вещи хранятся в камере хранения

Ценности сдаются в бухгалтерию

При поступлении

На весь период проживания

11.   

Обеспечение получателям социальных услуг возможности свободного посещения их законными представителями, родственниками и другими лицами в период времени, установленный правилами внутреннего распорядка организации социального обслуживания

Посещение лежащих проживающих в комнате;

Ходячие проживающие встречаются в холле 1 этажа

Время посещения – по распорядку дня

На весь период проживания

12.   

Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов

Храм-часовня им.св.Саровского

Холл 1 этажа главного корпуса

Не реже 1 раза в месяц

На весь период проживания

13.   

Выполнение функций опекунов и попечителей в отношении получателей социальных услуг, нуждающихся в опеке или попечительстве

Для граждан, признанных судом недееспособными

На весь период проживания

14.   

Организация ритуальных услуг

В случае смерти

15.   

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

- Умывание лица – не реже 2 раз в сутки;

- Чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов-2 раза в сутки;

- Гигиеническая ванна /помывка не реже 1 раза в неделю;

- причесывание не реже 1 раза в день

- смена нательного белья и элемента постельного белья – после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней.

- смена памперса, абсорбирующего белья – не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

- обработка катетеров 2 раза в сутки;

-стрижка волос – не менее 1 раза в месяц;

-бритье (у мужчин) – 2 раза в неделю

 При необходимости помощь при таких действиях: лечь в постель, встать с постели, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом, судном, передвигаться по интернату, пользоваться очками,  слуховыми аппаратами и другое

На весь период проживания

16.   

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Доставка письма на почту или в почтовый ящик, получение почтовой корреспонденции.

по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

На весь период проживания

17.   

Оказание помощи в написании и прочтении личной корреспонденции

Индивидуально оказывается помощь по личной просьбе

По необходимости

На весь период проживания

18.   

Оказание помощи в приеме пищи (кормление)

По необходимости для лиц, нуждающихся в индивидуальном уходе

На весь период проживания

№

Наименование социально-медицинской услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Оказание первичной медико-санитарной помощи

В комплексе включается:

-личное знакомство, изучение личного дела,

-заполнение мед.карты,

-сбор жалоб;

-измерение антропометрических данных;

-объективный осмотр;

-забор материалов для лабораторных исследований;

-назначение дополнительных методов обследования;

-направление на консультацию узких специалистов;

-назначение  лекарственных средств;

-уход за больным

Первый раз при поступлении в учреждение.

В последующем по обращению и медицинским показаниям.

На весь период проживания

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

В комплексе:

-осмотр кожных покровов, слизистых оболочек;

-измерение температуры тела, АД, ЧСС, ЧДД;

-осмотр на Ф-20;

-принятие душа

-смена белья

1.Первый раз при поступлении в учреждение.

2.При возврате с отпусков.

На весь период проживания

Оказание первой доврачебной помощи

-оказание экстренной и неотложной доврачебной помощи;

-профилактика пролежней;

-обработка катетеров, трахеостомической трубки, цистом, назогастральной трубки и т.д.

-хирургическая обработка ран, наложение асептической повязки;

-иммобилизация конечностей, шеи;

-проведение инъекций и инфузий;

-промывание желудка;

-закапывание глазных капель;

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Организация экстренной медико-психологической помощи (при наличии показаний)

Предусматривает:

-беседы, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка жизненного тонуса, психологическая коррекция при выявленных нарушениях и отклонениях;

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Содействие в организации прохождения диспансеризации

Ежегодный углубленный медицинский осмотр узких специалистов:

окулист, гинеколог, уролог, кардиолог, невропатолог

ФЛГ

1 раз в год

На весь период проживания

Проведение оздоровительных мероприятий

- Организация прогулок, утренняя оздоровительная гимнастика,

- ЛФК, массаж по показаниям или по ИПР

Ежедневно

не более 1 раза в год

На весь период проживания

Консультирование по социально-медицинским вопросам (выявление отклонений в состоянии здоровья)

Предоставление разъяснений, рекомендаций в доступной для понимания форме (МСЭ, ИПР, СКЛ, обеспечение ТСР и т.д.)

При необходимости

На весь период проживания

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Занятия, способствующие формированию и развитию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов.

В соответствии с ИПР

На весь период проживания

Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера

В соответствии с ИПР и по назначению врача:

-массаж,

-физиотерапевтические процедуры,

-ЛФК

-адаптивная физкультура

-фитотерапия

-консультирование специалистов

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (по назначению врача или фельдшера)

Обеспечение по ДЛО

По назначению врача (узких специалистов)

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

Протезирование согласно по ИПР

Зубопротезирование проводится на платной основе по договоренности со специалистом

Сроки определяются индивидуально в ИПР

На весь период проживания

Сопровождение в медицинские организации

Предоставляется при следующих случаях:

-Консультирование в ЛПУ

-Стационарное лечение

-Реабилитационные центры

-Санаторно-курортное лечение

-МСЭк

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Восстановительные медицинские мероприятия (болезни органов кровообращения, эндокринной системы, системы кровообращения, костно-мышечной системы и соединительной ткани, врожденные аномалии, последствия  травм, профессиональная патология, травмы  позвоночника и спинного мозга

Оказание содействия для получения высокотехнологичной медицинской помощи в специализированных медучреждениях

По медицинским показаниям и по заключению ВКК

На весь период проживания

Долечивание, реабилитация (в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов)

Проводится после выписки из стационарных отделений (операции на органах зрения, на конечностях и т.д.)

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другое)

-измерение температуры тела;

-измерение артериального давления;

-контроль приема лекарств, закапывание капель;

-подкожные, внутримышечные введение лекарственных препаратов и др.;

По медицинским показаниям и назначению врача

На весь период проживания

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Обеспечение динамического наблюдения для своевременного выявления отклонений в состоянии здоровья:

-сбор жалоб

-объективный осмотр

-измерение температуры, АД, ЧСС, ЧДД

-лабораторные исследования

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

-Индивидуальные, групповые беседы

-Лекции по радио

-месячник здоровья

2 раза в год

На весь период проживания

Содействие в получении медицинской помощи в государственных медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Саха (Якутия)

Ежегодный углубленный медосмотр

Ежегодное ФЛГ-обследование

Консультация специалистов в ЛПУ

Лабораторные исследования

По графику медосмотров

По медицинским показаниям

На весь период проживания

Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение (по заключению врача)

Подготовка документов

Лабораторные исследования

Сопровождение до СК учреждения

Согласно ИПР

На весь период проживания

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы, в том числе сбор соответствующих документов

Разработка рекомендаций для:

-первичного освидетельствования

- переосвидетельствование

- на усиление группы

- на разработку ИПР

По показаниям

На весь период проживания

Проведение санитарно-просветительской работы

Месячник здоровья

Выпуск стенгазет, сан. бюллетеней

Индивидуальные беседы

2 раза в год

На весь период проживания

№

Наименование социально-психологической услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Организация кружковой работы

Предоставление информации через СМИ и телевидение

Индивидуальные беседы

На весь период проживания

Организация досуга  и отдыха (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Культурно-массовые и спортивные мероприятия в учреждении (День Победы, день пожилых, декада инвалидов, Новый год, 8 марта, проводы зимы, нац.праздник Ысыах и др.)

Культурно-массовые и спортивные мероприятия городские и республиканские  (спартакиады инвалидов, фестивали, конкурсы и др.).

По графику работы

На весь период проживания

№

п/п

Наименование социально-правовой услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Предусматривает следующие виды помощи:

-консультирование

-разъяснение

-предоставление информации в доступной форме

-приглашение юриста (адвоката, нотариуса и др.)

-организация встреч специалистов УСЗН, УПФ России, МСЭк, фонда соцстрахования, и др.

 Не реже 1 раза в год.

В отдельных случаях индивидуально по личному заявлению получателя услуги

На весь период проживания

Содействие в  сохранении получателями социальных услуг занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственных, муниципальных жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в организации социального обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей,- в течение всего времени пребывания в этой организации, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг организации по истечении указанного срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение

Предусматривает:

-Подготовка и сбор документов

-Консультирование

-Предоставление информации в доступной для получателя услуги форме

По личному заявлению получателя услуги

На весь период проживания

Содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве получателей социальных услуг (усыновление, опека, попечительство,  приемная семья), в организации социального обслуживания

Предусматривает:

-Подготовка и сбор документов

-Консультирование

-Предоставление информации в доступной для получателя услуги форме

По личному заявлению получателя услуги

На весь период проживания

Содействие в предоставлении жилья

Подготовка и сбор документов

Консультирование

Предоставление информации в доступной для получателя услуги форме

По личному заявлению получателя социальных услуг

На весь период проживания

Оказание помощи в получении юридических услуг ( в том числе бесплатно)

Предусматривает содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе и бесплатно.

Услуги нотариуса, адвоката и др.

По необходимости, но не чаще 4 раз в год

На весь период проживания

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, назначении пенсии

Подготовка документов на смену адреса доставки пенсии, ЕДВ и других выплат

Восстановление законных прав на получение полагающихся мер социальной поддержки (ЕДВ, ДСВ, РСД и т.д.)

При поступлении в учреждение

На весь период проживания

Содействие в оформлении документов установления социального статуса

Содействие в установлении или восстановлении документов на пенсии, пособия,  ветерана труда и т.д.

По мере необходимости

На весь период проживания

Содействие в дальнейшем жизнеустройстве получателей социальных услуг

Предусматривает содействие в восстановлении адреса, телефонов, родственных связей.

Подготовка, сбор документов для постановки на очередь в социальный дом и т.д.

При необходимости

На весь период проживания

Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Предусматривает содействие в сборе, подготовке документов для восстановления утраченных документов, оплата штрафов  (паспорт, СНИЛС и т.д.)

При возникновении необходимости

На весь период проживания

№

п/п

Наименование услуги

Объем предоставления услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Обучение может проводиться путем:

-индивидуальной беседы, разъяснения

-консультирования

-предоставление информации в доступной форме

-деловой игры

-тренингов

По плану социо-культурной работы

Но не реже 2 раз в год

На весь период проживания

Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проводится обучение:

-знакомство с ТСР

-правила пользования

-техника безопасности

-правильное хранение и уход

При получении ТСР согласно ИПР

На весь период проживания

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Проводится обучение в компьютерном зале:

-первичное обучение работе на ПК

-правила техники безопасности

-обучение компьютерным играм

-самостоятельное пользование и игры

Компьютерный зал открыт ежедневно

Занятия  по распорядку дня

На весь период проживания